Droit de retractation

GARANTIE N°1 : 100% SATISFAIT

 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté par un courrier adresser à Ameublement-deco service client – 86 Boulevard Cosmao Dumanoir - 56100 LORIENT ou par Email info@ameublement-deco.com

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation

 

Dans le cas d’une rétractation, vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Les moyens du dit retour seront de préférence à l’initiative, à la convenance et aux frais du client. En aucun cas ameublement-deco ne pourra être tenu d’organiser le retour des marchandises annulées au titre de l’article 120-21 du code de la consommation. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionement de ce bien. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.

A réception du retour de votre commande, nous vous remboursons dans un délai de 14 jours par chèque ou virement bancaire.