LIVRAISON STANDARD : OFFERTE
La livraison standard est offerte quelque soit le nombre de meuble partout en France métropolitaine. Le meuble le plus haut ne peut excéder 190 cm en livraison standard. Tous nos meubles sont soigneusement vérifiés et remballés avant expédition, ils sont livrés sur palette.
La livraison est effectuée par 1 personne à l'entrée de votre domicile ou en bas de votre immeuble du lundi au vendredi. Le chauffeur ne peut aider à rentrer les meubles chez vous. Pour les meubles lourds et encombrants, il faudra prévoir 2 personnes pour la réception.
Le lendemain de l'expédition, le transporteur va directement vous envoyer un sms. Vous aurez la possibilité de choisir votre jour de livraison sur le planning du transporteur. La livraison se fait dans la journée entre 9h et 17h. Il n'est pas possible d'avoir de creneau horaire.
Les livraisons sont effectuées dans un délai d'1 à 2 semaines en fonction de l'endroit où vous résidez. N'hésitez pas à nous contacter afin d'avoir plus de précisions.
LIVRAISON CONFORT : FORFAIT A 189 EUROS :
La livraison est effectuée par 2 personnes à l'intérieur de votre domicile avec montée à l'étage (sans supplément jusqu'au 4ème étage). Un rendez-vous de livraison est fixé par le transporteur 24 heures avant la livraison. Les livraisons sont effectuées dans un délai de 2 à 3 semaines.
Le périmètre de la livraison confort est la France.
Pour les petits articles (inférieur à 5kg), l’expédition se fait en Colissimo suivi.
Lors de l'expédition en colissimo suivi, nous vous enverrons un mail de confirmation avec un numéro de bordereau qui vous permettra de suivre en direct l'acheminement de votre colis jusqu'à chez vous à partir du site de suivi : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
PERIMETRE DES LIVRAISONS
Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour les iles (hors Corse), la livraison se fait jusqu'au port de départ.
Livraison standard (devant le domicile) GRATUITE en FRANCE.
Livraison standard (devant le domicile) à 118 euros pour les pays suivants : Espagne, Italie, Allemagne, Luxembourg, Pays-bas, Belgique, Portugal, Autriche, Monaco, Andorre, Estonie, Finlande, Irlande, Bulgarie, Croatie, Danemark, Hongrie, Pologne, république Tchèque, Royaume-Uni, Suéde.
Livraison standard (devant le domicile) à 249.00 euros HT pour la Suisse. Ces frais comprennent les frais de transports et les formalités de douanes export. Vous aurez à acquitter les formalités import (environ 100€) et la TVA.
Livraison confort : le périmètre de la livraison confort est la France.
IMPORTANT :
- VERIFICATIONS AVANT LA COMMANDE
Il est important de vérifier que les dimensions des articles sélectionnés peuvent, sans difficulté, entrer dans votre logement : cage d’escalier, ascenseurs, portes, couloirs...
Nous ne pourrons être tenu responsables des erreurs de prise de côtes.
- VERIFICATIONS A FAIRE A LA LIVRAISON
Nous prenons un grand soin pour vérifier et emballer vos articles. Ceux-ci doivent arriver en bon état à votre domicile.
Il est important de vérifier les points suivant :
1- Le nombre de colis :
Veuillez contrôler que le nombre de colis figurant sur le récépissé est égal au nombre de colis que vous recevez.
2- L’état de vos colis :
Merci d'ouvrir vos colis et de contrôler le contenu en présence du chauffeur. Veuillez ensuite écrire vos éventuelles réserves avec précision sur le bordereau de transport que vous présente le chauffeur.
Attention : n’indiquez jamais « sous réserve de déballage » (argument non valable vis-à-vis du transporteur et des assurances) mais soyez explicite en émettant des réserves caractérisées du type : pied cassé, plateau abîmé, vitre cassée, colis écrasé ...
Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l’acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison.
Veuillez ensuite confirmer ces réserves par courrier recommandé, au plus tard dans les 3 jours, au transporteur dont l’adresse figure sur le récépissé et nous adresser une copie par courrier ou par mail à : info@ameublement-deco.com
Merci de consulter l'article 6 de nos conditions générales de vente pour de plus amples d'informations.
En suivant cette procédure, nous nous engageons à :
1- Soit vous réexpédier l’article concerné selon sa disponibilité.
Ou à
2- Soit vous rembourser l’article concerné (frais de port inclus).
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires :
- Par téléphone : 02 97 78 08 39 – Depuis l'étranger : 00 33 2 97 78 08 39
- Par mail : info@ameublement-deco.com